尊敬的客戶：

為提高銀行系統(tǒng)效率方便客戶投訴，根據(jù)巴基斯坦央行有關(guān)通知要求，我行在此特別告知：

巴基斯坦央行發(fā)布了“SUNWAI”客戶投訴服務(wù)系統(tǒng)，通過該平臺用戶可以提交關(guān)于Roshan數(shù)字賬戶和銀行業(yè)務(wù)的投訴。用戶可以通過登錄https://sunwai.sbp.org.pk網(wǎng)站進(jìn)行注冊下載，該軟件適用于安卓和IOS系統(tǒng)用戶。

中國銀行卡拉奇分行
2024年3月12日