線上申請(qǐng)、線上審批、隨時(shí)隨地、隨借隨還……本輪疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)銀行積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，創(chuàng)新數(shù)字普惠金融服務(wù)體系，多措并舉滿足小微企業(yè)差異化的融資需求，為助力企業(yè)抗疫紓困打出一套組合拳。截至4月末，已累計(jì)投放1800億元線上貸款，支持了超十萬(wàn)戶小微企業(yè)。

廣東

近日，奧密克戎再襲廣州，為確保金融服務(wù)不斷檔，廣東中行依托線上融資產(chǎn)品，為受疫情影響小微企業(yè)提供在線無(wú)接觸貸款服務(wù)。

廣州某電子公司主營(yíng)電子產(chǎn)品配件批發(fā)。疫情期間，資金回籠受影響，面臨支付貨款、員工工資、場(chǎng)地租金等壓力，急需周轉(zhuǎn)資金。廣東中行了解后，向客戶推薦了中行線上融資產(chǎn)品，并于3個(gè)工作日內(nèi)成功發(fā)放貸款110萬(wàn)元，解決了客戶燃眉之急。企業(yè)負(fù)責(zé)人不禁感慨：“多虧了中行線上金融產(chǎn)品，讓我們渡過(guò)難關(guān)！”

上海

在上海，受疫情影響，大部分網(wǎng)點(diǎn)被封控，無(wú)法正常對(duì)外營(yíng)業(yè)，中行通過(guò)線上融資產(chǎn)品持續(xù)幫助小微企業(yè)紓困解難。

某管道公司主營(yíng)工程管道和配件批發(fā)、安裝服務(wù)。近日，企業(yè)接到協(xié)助建設(shè)方艙醫(yī)院任務(wù)，急需資金周轉(zhuǎn)。上海中行獲悉后，敏捷反應(yīng)，立即為企業(yè)量身推介了線上融資產(chǎn)品，僅一個(gè)工作日便完成審批。企業(yè)獲批貸款后，當(dāng)日全額提款用于采購(gòu)配件，確保了施工正常進(jìn)行。上海中行優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)獲企業(yè)高度贊譽(yù)。

浙江

“太謝謝你們了！多虧了中行線上金融產(chǎn)品，我在家隔離也能順利支付貨款！”近日，浙江衢州一家企業(yè)負(fù)責(zé)人特地打電話向中行客戶經(jīng)理致謝。受疫情影響，浙江衢州、嘉興一度進(jìn)入封控管理，中行客戶經(jīng)理電話指導(dǎo)急需資金周轉(zhuǎn)的客戶在線申請(qǐng)中行線上融資產(chǎn)品，解決了客戶燃眉之急。

疫情期間，浙江中行積極引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)系列線上產(chǎn)品，最大化實(shí)現(xiàn)“非接觸式”業(yè)務(wù)受理，還創(chuàng)新投產(chǎn)抵押貸（工業(yè)用房）和外貿(mào)貸等分行特色產(chǎn)品，讓客戶足不出戶解決資金周轉(zhuǎn)難題，有力推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗謴?fù)生產(chǎn)生活秩序。

河南

在河南，為提升助企紓困金融服務(wù)質(zhì)效，中行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播的形式，圍繞對(duì)私金融產(chǎn)品向客戶進(jìn)行宣講，并利用自主開(kāi)發(fā)的“中銀惠貸”線上接單平臺(tái)，對(duì)有融資意向的客戶專人對(duì)接、確保及時(shí)響應(yīng)客戶需求。同時(shí)充分發(fā)揮“稅易貸”線上產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，為受疫情影響居家辦公的客戶提供足不出戶的線上便利化融資。目前，已累計(jì)向符合條件的小微企業(yè)主發(fā)放“稅易貸”3857筆、9.35億元。

青海

在青海，為緩解廣大小微企業(yè)疫情封控期間面臨的經(jīng)營(yíng)壓力，青海中行及時(shí)制定出臺(tái)《支持小微企業(yè)抗擊疫情十項(xiàng)舉措》，從加大信貸支持力度、開(kāi)通綠色服務(wù)通道、保障信貸平穩(wěn)過(guò)渡、利率優(yōu)惠費(fèi)用減免、優(yōu)化金融產(chǎn)品服務(wù)、暢通線上服務(wù)渠道、維護(hù)受困企業(yè)征信、及時(shí)聯(lián)系實(shí)時(shí)響應(yīng)、積極宣傳政府政策、發(fā)揮國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)?shù)仁畟€(gè)方面為小微企業(yè)紓困解難。此外，青海中行持續(xù)做好疫情期間各類企業(yè)延期紓困服務(wù)，明確疫情期間相關(guān)政策并指導(dǎo)客戶使用。

未來(lái)，中國(guó)銀行將繼續(xù)以聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為己任，彰顯國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)，多措并舉為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體紓困解難，為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大盤、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)貢獻(xiàn)更多力量。