2024年，中國銀行堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會以及中央金融工作會議、中央經(jīng)濟工作會議精神，牢牢抓住服務(wù)實體經(jīng)濟這一根本宗旨，緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展這個首要任務(wù)，充分發(fā)揮全球化優(yōu)勢和綜合化特色，持續(xù)推動改革發(fā)展，集團經(jīng)營管理保持穩(wěn)中有進。

截至2024年末，集團資產(chǎn)總額35.06萬億元，較上年末增長8.11%；負債總額32.11萬億元，較上年末增長8.20%，業(yè)務(wù)規(guī)模平穩(wěn)增加。實現(xiàn)營業(yè)收入6,328億元，同比增長1.38%；實現(xiàn)稅后利潤2,527億元，同比增長2.58%，財務(wù)效益穩(wěn)健增長。凈息差1.40%，平均總資產(chǎn)回報率（ROA）0.75%，凈資產(chǎn)收益率（ROE）9.50%，成本收入比（中國內(nèi)地監(jiān)管口徑）28.77%，主要指標(biāo)保持合理區(qū)間。

堅持服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，多措并舉支持經(jīng)濟回升向好。落實國家宏觀政策有力有效，信貸投放穩(wěn)中提質(zhì)，境內(nèi)人民幣貸款實現(xiàn)總量增長、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。深入落實擴內(nèi)需戰(zhàn)略。助推“兩新”政策加力擴圍，加快消費貸款線上化轉(zhuǎn)型步伐，截至2024年末，非房消費信貸余額增長958億元。設(shè)備更新項目授信簽約超1,200億元。服務(wù)國家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略。信貸資源向重點地區(qū)持續(xù)傾斜，在京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)的境內(nèi)分行人民幣貸款總額突破10萬億元。支持民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。精準(zhǔn)落實惠企助企政策，民營企業(yè)、制造業(yè)貸款余額分別較上年末增長18.72%、16.60%。加大服務(wù)鄉(xiāng)村振興力度。涉農(nóng)貸款余額較上年末新增5,011億元，重點幫扶縣域機構(gòu)貸款增長20.35%。助力資本市場健康穩(wěn)定發(fā)展。信貸服務(wù)上市公司股票回購增持計劃金額領(lǐng)跑市場。助力房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。落實完善住房貸款利率定價機制政策，調(diào)降約686萬筆存量房貸利率，涉及金額3.2萬億元，大力支持城市房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機制實施。

深入推進“五篇大文章”，加力支持因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。積極服務(wù)新產(chǎn)業(yè)、新動能，優(yōu)化量身定制金融服務(wù)新模式。科技金融提質(zhì)增效。截至2024年末，科技金融貸款增長29.67%，共為10.29萬家科技型企業(yè)提供1.91萬億元授信支持，綜合化服務(wù)累計供給超過7,100億元。綠色金融保持領(lǐng)先。境內(nèi)綠色信貸新增9,641億元，較上年末增長31.03%。承銷境內(nèi)外綠債發(fā)行規(guī)模分別蟬聯(lián)銀行間市場第一、中資同業(yè)第一。普惠金融增量擴面。普惠型小微企業(yè)貸款余額、貸款戶數(shù)分別較上年末增長29.63%、39.62%。為超過4萬戶國家級、省級“專精特新”中小企業(yè)提供授信超6,000億元。養(yǎng)老金融穩(wěn)步提升。企業(yè)年金個人賬戶數(shù)、年金托管資金規(guī)模位居市場前列，養(yǎng)老金受托資金規(guī)模較上年末增長23.44%，累計為超千萬客戶提供個人養(yǎng)老金資金賬戶服務(wù)。數(shù)字金融賦能發(fā)展。個人手機銀行月活客戶數(shù)9,793萬戶，同比增長11.59%，數(shù)字人民幣消費額保持市場領(lǐng)先，信息科技監(jiān)管評價提級進位，數(shù)字金融服務(wù)體系更加健全。

持續(xù)鞏固特色優(yōu)勢，提升服務(wù)高水平對外開放質(zhì)效。發(fā)揮全球網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢，全球服務(wù)能力進一步提升。積極服務(wù)“走出去”“引進來”。助力國際經(jīng)貿(mào)投資合作，在共建“一帶一路”國家累計跟進公司授信項目超過1,200個，累計授信支持逾3,720億美元。熊貓債承銷、中資離岸債承銷、跨境托管、境外托管等業(yè)務(wù)市場份額穩(wěn)居中資同業(yè)第一。助力穩(wěn)慎扎實推進人民幣國際化。CIPS間參行數(shù)量保持同業(yè)第一，在中國人民銀行授權(quán)的全球34家人民幣清算行中占16席，繼續(xù)保持同業(yè)第一?？缇橙嗣駧沤Y(jié)算、清算量均雙位數(shù)增長，保持全球市場領(lǐng)先。有效支持穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資。境內(nèi)機構(gòu)辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)量突破4萬億美元，保持同業(yè)領(lǐng)先。跨境電商結(jié)算規(guī)模突破8,000億元，同比增長40%，服務(wù)貿(mào)易項下結(jié)算量同比增長33%。跨境保函、跨境現(xiàn)金管理等特色業(yè)務(wù)均居同業(yè)首位。境外商行經(jīng)營業(yè)績增長良好，對集團利潤貢獻度持續(xù)提升。綜合化經(jīng)營提質(zhì)增效。進一步優(yōu)化行司協(xié)同機制，激發(fā)行司聯(lián)動活力，夯實綜合經(jīng)營區(qū)域協(xié)同平臺，綜合服務(wù)能力和市場競爭力不斷提升。

筑牢風(fēng)險防控根基，持續(xù)強化穩(wěn)健經(jīng)營能力。統(tǒng)籌發(fā)展和安全，積極防范化解金融風(fēng)險，夯實風(fēng)險合規(guī)管理基礎(chǔ)。著力健全全面風(fēng)險管理體系。進一步完善風(fēng)險研判排查和突發(fā)事件應(yīng)急處置閉環(huán)管理機制，健全全面風(fēng)險管理有效性評估體系。落實境外機構(gòu)風(fēng)險防范“一行一策”，完善境外合規(guī)長效機制。深化內(nèi)控案防治理，反洗錢管理進一步提升。資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定，風(fēng)險抵補能力持續(xù)增強。積極化解重點領(lǐng)域風(fēng)險，加快推進清收處置工作，截至2024年末，不良貸款率1.25%，較上年末下降0.02個百分點，撥備覆蓋率200.60%，較上年末上升8.94個百分點；資本充足率18.76%。

夯實科技創(chuàng)新底座，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。積極融入新一輪科技革命浪潮，加速建設(shè)科技創(chuàng)新引擎。筑牢科技基礎(chǔ)支撐。完善“四地多中心”新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，集團云平臺總體規(guī)模達3.80萬臺服務(wù)器。夯實公共基礎(chǔ)能力。搭建數(shù)字化營銷平臺，上線策略、活動、權(quán)益等6大模塊。新技術(shù)應(yīng)用加快落地。持續(xù)深化人工智能、RPA、OCR等新技術(shù)應(yīng)用推廣，累計覆蓋超3,000個應(yīng)用場景，6項科技成果獲得中國人民銀行金融科技發(fā)展獎。數(shù)據(jù)要素價值充分發(fā)揮。數(shù)據(jù)標(biāo)簽有效支持精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險防控和經(jīng)營管理，數(shù)據(jù)治理體系獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證。賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。個人手機銀行新增全國住房公積金查詢服務(wù)，完善“財富購物車”功能，推出理財夜市、數(shù)幣余額理財?shù)蓉敻还芾矸?wù)，持續(xù)豐富多維度產(chǎn)品標(biāo)簽體系應(yīng)用場景。

2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年，也是“十五五”規(guī)劃謀篇布局之年。中國銀行將始終胸懷“國之大者”，心系“民之關(guān)切”，扛牢職責(zé)使命，挺膺擔(dān)當(dāng)作為，加快建設(shè)運營效率高、抗風(fēng)險能力強、門類齊全、具有全球布局能力和國際競爭力的強大金融機構(gòu)，堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路，為金融強國建設(shè)貢獻更大力量。